Ich möchte Ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Kostet die Vermittlung/Inanspruchnahme von ehrenamtlicher Hilfe etwas?
Die Vermittlung von ehrenamtlichen Helfer:innen und die Inanspruchnahme von ehrenamtlicher Unterstützung durch das Projekt Pfoten-Buddies ist kostenlos. Das Projekt wird durch Spenden finanziert. Wir freuen uns deshalb über jeden finanziellen Beitrag, der dabei hilft, das Projekt weiterzuführen.
Ich habe bei Ihnen um Unterstützung gebeten, aber mir wurde noch keine Hilfe vermittelt. Wann höre ich etwas von Ihnen?
Sobald Ihr Hilfegesuch bei uns erfolgreich registriert ist, versuchen wir, Ihnen und Ihrem Schützling ehrenamtliche Unterstützer:innen an die Seite zu stellen. Es kann allerdings sein, dass in Ihrer Nähe zur Zeit kein:e geeignete:r Helfer:in zur Verfügung steht, zumal das Projekt gerade erst gestartet ist und wir noch dabei sind, ein Unterstützungsnetzwerk aufzubauen. Deshalb können wir leider nicht für eine zeitnahe Vermittlung garantieren. Sobald sich geeignete Ehrenamtliche für Ihren Unterstützungsbedarf bei uns angemeldet haben, vermitteln wir die Hilfe so schnell wie möglich.
Ich möchte unbürokratisch helfen. Wieso ist bei Ihnen eine Anmeldung und Identitätsprüfung notwendig?
Um Sie kontaktieren zu können, wenn in Ihrer Nähe ein Unterstützungsbedarf auftritt, brauchen wir Ihre Kontaktdaten. Zur zielführenden Vermittlung nehmen wir auf, um welche Tiere Sie sich kümmern möchten, zu welcher Form der Unterstützung Sie bereit sind und wie Ihre zeitlichen Kapazitäten aussehen. Außerdem haben wir als Projektleitung allen am Projekt Teilnehmenden gegenüber eine gewisse Verantwortung und Sorgfaltspflicht. Wir besuchen die hilfesuchenden Personen und ihre Haustiere und nehmen alle relevanten Daten auf, bevor wir Unterstützung vermitteln, um Ihnen als Helfer:in eine größtmögliche Sicherheit zu bieten. Umgekehrt möchten wir auch den älteren und erkrankten Menschen, die unterstützungsbedürftig sind, deren Kontaktdaten an Sie weitergeleitet werden und die ihre Haustiere in Ihre Obhut geben, diese Form der Sicherheit garantieren.
Ich habe mich als Helfer:in angemeldet, aber noch keinen Einsatz erhalten. Wann höre ich etwas von Ihnen?
Wir freuen uns über jede Anmeldung als Helfer:in. Alle Freiwilligen werden bis auf Widerruf in unserer Datenbank gespeichert. Erreicht uns ein Hilfebedarf, schauen wir, ob es in der Nachbarschaft registrierte Freiwillige gibt, die für den jeweiligen Unterstützungsbedarf in Frage kommen und nehmen dann Kontakt auf. Auch wenn es zur Zeit in Deiner Gegend keinen aktuellen Unterstützungsbedarf gibt, kann sich die Situation jederzeit ändern, zumal das Projekt gerade erst gestartet ist. Und dann sind wir froh, wenn wir auf hilfsbereite Freiwillige zurückgreifen können, um schnellstmöglich Hilfe anzubieten. Deshalb bitten wir Sie um Geduld.
Ich habe mich bei Ihnen als Helfer:in/Hilfesuchende:r angemeldet. Wie kann ich meine bei Ihnen gespeicherten Daten verändern?
Wenn sich Ihre persönliche Situation verändert hat, wie z. B. durch einen Umzug oder veränderte zeitliche Kapazitäten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben (pfoten.buddiesnoSpam@noSpamasb-hamburg.de) oder uns anrufen (+49 40 25 33 05 04). Wir werden Ihre bei uns gespeicherten Daten daraufhin anpassen. Wenn Sie das Projekt verlassen möchten, kontaktieren Sie uns ebenfalls, damit wir Sie aus unserer Datenbank wieder entfernen. Mehr zu unseren Datenschutzbestimmungen können Sie hier lesen.